集團旗下兩間物業管理公司康業服務有限公司及啟勝管理服務有限公司,堅持「以客為先」的理念,積極與客戶建立緊密而長遠的關係。兩間公司均在業界處於領先地位,屢獲多間專業團體及傳媒機構頒發獎項,如康業獲香港管理專業協會頒發「優質管理獎大獎」,而啟勝轄下多個項目,亦在「卓越設施管理獎2018」中獲頒多個獎項。足證其持續提升效率和提供優質客戶服務的決心及努力。
康業及啟勝致力以新一代技術提高顧客的滿意度。例如推出功能和服務全面的流動應用程式,讓住客能隨時隨地預約會所服務、繳交管理費,並用作進入大廈和使用升降機。住客亦可利用人工智能溝通系統,查詢屋苑資訊及尋求幫助。這些創新科技有助加強集團與客戶及持份者的人性化接觸。
兩間公司均視人才培訓為提供優越物業管理服務的關鍵一環。透過各類訓練課程,員工獲取重要的知識和技能,以滿足住客和租戶日益提高的期望,並保障他們的安全和健康。全面的培訓生計劃亦可培養優秀大學畢業生以助公司長遠發展。