為顧客創造價值

集團秉持以客為先的理念，力求提供超越期望的優質物業和貼心服務。我們想顧客所需、維護他們的權利和保障他們的健康及安全，並透過創新科技和意念，與時並進。

自2013年起為新出售的住宅物業買家提供首三年維修保證

「快、好、省」是我們的核心價值。我們對產品質素感到自豪，自2013年起為新出售的住宅物業提供首三年維修保證，是本港首家提供如此長期維修保證的房地產發展商。

集團擁有可靠的顧客反饋機制，與顧客進行長期有效的雙向溝通。新地會是全港首個香港房地產發展商設立的專會，至今人數已超過47萬，是同類專會之冠。我們為會員提供新地物業、旗下商場及集團其他業務的最新資訊和相關優惠，及積極宣揚「愛家精神」。

「帝賞」與新地集團的會員計劃 The Point by SHKP整合，成為香港最大的酒店和零售會員計劃。通過兩個計劃、一個帳戶和一套統一的獎勵積分，顧客可以輕鬆地整合積分並盡享酒店住宿、餐飲和商場購物的體驗。

除了5G智能設施和物聯網應用外，我們還利用雲端技術和流動應用程式管理住宅和商業物業，與我們的住戶、租戶和訪客互動，並促進智能和可持續生活。