SHKP Quarterly

30 28 19 20 顧客服務 24 Ninth SHKP Malls ‘Serving with Heart’ Customer Care Ambassador Election 第九屆新地商場“以心服務”親客大使選舉 人物 20 Allen Fung: Focusing on people 馮玉麟：專注“以人為本”的理念 企業社會責任 – 健康及可持續生活 26 Group publishes new Sustainability Report 集團最新《可持續發展報告》已經出版 企業社會責任 – 社會公益 30 Caring for young and old 扶老攜幼 關懷社區 企業社會責任 – 閱讀及全人發展 28 SHKP Reading Club promotes the joy of reading 新閱會傳送喜“閱”氣氛 32 簡訊 集團動向 19 The Group signs HK$22,000 million syndicated credit facility 集團簽署 220 億港元銀團貸款